ちょっとした一言でも、それが積み重なってくると我慢の限界がくる。それを我慢できないなんて社会人失格だと言われるのなら、じゃあ進んで失格になってやる。
今はそういう気持ちが膨らんで吐きそう。

爪痕は残した。多分彼らは1年以内に俺の顔見れば、あああの人だって思い出せるけど、俺にとって彼らはそうじゃない。意外とそういう小競り合いには勝っていける自信あるんだなー。

40分間ランニングも。汗だくだ

ようやくHDD買ったのだけどやっぱりヨドバシの店員最高みたいな感じになった。秋葉原と新宿しか行ったことないけどこちらのバカみたいな質問にも超絶まともに答えてくれるしこちらが知らない答えを引き出してくれる。
お客様対応とは本来そういうことでクレーマーに疲弊させられることととかじゃないんだよな、と今日ヨドバシの店員さん見てて思った。
もちろん人間だから相性とかあるんだけど、にしても、ああいう態度って社員研修とかで身につくんでしょうか。とにかくすごい真摯で丁寧だ。
Appleの店員とベクトルは違うんだけどヨドバシの店員対応も神対応として語られていい。(神対応、と私がここで口に出すことは簡単だが目指すのはむずかしい)
自分の知識で相手に答えてあげること。という対応を真摯に行えば「神対応」になるんでしょうか。その知識を磨きあげる過程で敬語やら態度やらを問われるのだろうけど、今日のヨドバシの店員さんはまあフレンドリーなほうではなかった。
高校の頃の化学の先生に似ていた。ものを知らない人間に接する態度が、その、過剰に見下さず、かといって赤子に喋るような(対象の年齢を無視した)ものでもない、なんというか敬意みたいなのがあってすごいなと思ったのだった。
Appleはこのあたりがちょっと違うと思う。もうすこしフレンドリーであれという教えがあると思う。すごいなということ。

40分間ランニングも。
心にハートマン軍曹を飼おうと思ったが、リアルにハートマン軍曹に弟子入りすることになった。